FAQ

Preguntas frecuentes

Te resolvemos las dudas sobre nuestros servicios y productos.

Los pedidos a domicilio se harán con 48 horas de antelación

Nuestros productos a domicilio únicamente se enviarán y realizarán dentro de la Comunidad de Madrid. En cambio, nuestros servicios de catering presencial, se llevan a cabo en más de una comunidad de España.

Si, puede seleccionar recogida en la tienda de Mirador de la Reina, 99.

En cada producto de la web, se describen los alérgenos que hay en el plato. Aún así en caso de que quiera consultarnos por mayor interés o preocupación, escríbanos al email: informacion@laperniche.com

En el caso de los desayunos y meriendas, se recomienda consumir los productos en el mismo día.

Igualmente, tanto en las comidas preparadas como en productos seleccionados, se preparan los mismos envasados al vacío, para poder conservarlo y calentarlo correctamente.

Las comidas podrán ser guardadas en frío, en el frigorífico hasta el momento de consumirlas, calentando las mismas previamente, según las instrucciones que vienen incluidas en las cajas de los productos preparados.

Puedes pedir para varios días ya que envasado al vacío aguanta hasta 3 días.

En el caso de que quiera congelar algún producto de comida preparada, en las instrucciones de la caja, se informa de los productos que pueden congelarse.

Tarjeta VISA, Amex, Mastercard o Discover a través de la pasarela de pago de Stripe.

También tiene la posibilidad de pagar por la plataforma de Paypal.